Privacybeleid Haanstra Auto’s

Haanstra Auto’s, gevestigd aan Helderseweg 31 D, 1817 BA Alkmaar, respecteert de privacy van alle bezoekers van haar website en van personen die contact met ons opnemen. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoonsgegevens die aan ons worden verstrekt en verwerken deze uitsluitend voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden omschreven.

Haanstra Auto’s is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 54253101. Het postadres is Bergerweg 20A, 1862 JV Bergen. Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via info@haanstra-autos.nl of telefonisch via 06 54 39 79 50.

 

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Haanstra Auto’s verwerkt persoonsgegevens wanneer je contact met ons opneemt, gebruikmaakt van onze diensten of gegevens invult via de website of via gekoppelde externe modules, zoals i-frames van derde partijen.

Afhankelijk van de manier waarop je contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

1. Naam
2. E-mailadres
3. Telefoonnummer
4. Berichtinhoud of aanvullende informatie die je zelf verstrekt
5. Gegevens over een voertuig, zoals merk, model, kenteken of interesse in een specifieke occasion
6. Gegevens die nodig zijn voor het aanvragen van een proefrit
7. Gegevens die nodig zijn voor het aanvragen of berekenen van financial lease, zoals woonplaats, geboortedatum en financiële gegevens indien deze via een externe leasepartij worden aangevraagd
8. Gegevens die nodig zijn voor facturatie, verkoop, tenaamstelling, aflevering en administratieve verplichtingen

Op de website van Haanstra Auto’s staan geen eigen contactformulieren van Haanstra Auto’s zelf. Wel kan gebruik worden gemaakt van externe i-frames of modules, bijvoorbeeld voor contact, proefritaanvragen of het berekenen/aanvragen van financial lease.

 

2. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Het beantwoorden van vragen
2. Het opnemen van contact naar aanleiding van een aanvraag
3. Het plannen van een proefrit
4. Het verstrekken van informatie over occasions
5. Het opstellen van offertes en overeenkomsten
6. Het verwerken van verkoop-, inruil- of aankooptrajecten
7. Het regelen of doorzetten van financial lease-aanvragen
8. Het uitvoeren van administratieve verplichtingen, zoals facturatie
9. Het uitvoeren van wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld rondom tenaamstelling, administratie of fiscale bewaarplicht
10. Het verbeteren van onze dienstverlening en communicatie

 

3. Grondslagen voor verwerking

Haanstra Auto’s verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van:

1. Uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarop
2. Wettelijke verplichtingen, zoals administratieve en fiscale verplichtingen
3. Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om contact op te nemen naar aanleiding van een aanvraag
4. Toestemming, wanneer dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld bij bepaalde gegevensverwerkingen via externe partijen

 

4. Externe partijen en i-frames

Op de website van Haanstra Auto’s kan gebruik worden gemaakt van externe i-frames of modules, bijvoorbeeld van VWE en/of een financial lease-partij. Via deze modules kunnen bezoekers gegevens invullen voor contact, proefritaanvragen of het berekenen of aanvragen van financial lease.

Wanneer je gegevens invult via een externe module, kunnen deze gegevens worden verwerkt door de betreffende externe partij. Afhankelijk van de situatie kan deze partij zelfstandig verantwoordelijk zijn voor de verwerking van jouw persoonsgegevens of optreden als verwerker namens Haanstra Auto’s.

Haanstra Auto’s kan samenwerken met onder andere:

1. VWE
2. Financial Lease-partijen
3. RDW-diensten
4. BOVAG, indien van toepassing
5. Administratieve of boekhoudkundige dienstverleners
6. Hosting-, website- en e-mailproviders
7. Andere partijen die noodzakelijk zijn voor verkoop, aflevering, tenaamstelling, financiering of administratie

Wij verstrekken persoonsgegevens alleen aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, de uitvoering van een overeenkomst of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen. Met partijen die persoonsgegevens in onze opdracht verwerken, maken wij waar nodig afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

 

5. Bewaartermijnen

Haanstra Auto’s bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Wij hanteren daarbij in hoofdlijnen de volgende bewaartermijnen:

1. Contactgegevens en berichten bewaren wij zolang dit nodig is om de vraag of aanvraag te behandelen.
2. Offerte- en aanvraaggegevens bewaren wij zolang dit nodig is voor opvolging van de aanvraag en eventuele verkoop of dienstverlening.
3. Gegevens rondom verkoop, facturatie en administratie bewaren wij 7 jaar, voor zover dit wettelijk verplicht is op grond van fiscale bewaarplichten.
4. Gegevens die via externe partijen worden verwerkt, zoals lease- of proefritmodules, kunnen onder de bewaartermijnen van de betreffende externe partij vallen. Raadpleeg hiervoor ook het privacybeleid van die partij.

 

6. Beveiliging

Haanstra Auto’s neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.

Alleen personen of partijen die de gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden krijgen toegang tot persoonsgegevens. Wij streven ernaar om uitsluitend samen te werken met betrouwbare dienstverleners die zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens.

 

7. Cookies

De website van Haanstra Auto’s maakt alleen gebruik van functionele cookies. Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren.

Haanstra Auto’s gebruikt op dit moment geen analytische cookies en geen marketing- of trackingcookies, zoals cookies voor Meta/Facebook Ads, Google Ads of remarketing.

Indien Haanstra Auto’s in de toekomst analytische, marketing- of trackingcookies gaat gebruiken waarvoor toestemming vereist is, zal hiervoor een cookiebanner worden geplaatst waarmee bezoekers een keuze kunnen maken.

8. WhatsApp en rechtstreeks contact

Op de website kan een WhatsApp-knop aanwezig zijn. Wanneer je via WhatsApp contact opneemt met Haanstra Auto’s, verwerken wij de gegevens die je zelf via WhatsApp verstrekt, zoals je naam, telefoonnummer en berichtinhoud.

Let op: WhatsApp is een dienst van een externe partij. Op het gebruik van WhatsApp is ook het privacybeleid van WhatsApp van toepassing.

 

9. Jouw rechten

Je hebt op grond van de privacywetgeving verschillende rechten. Je hebt onder andere het recht om:

1. Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken
2. Onjuiste gegevens te laten corrigeren
3. Gegevens te laten verwijderen, voor zover dit wettelijk mogelijk is
4. Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens
5. De verwerking van jouw gegevens te laten beperken
6. Gegevens over te laten dragen aan jou of aan een andere partij
7. Eerder gegeven toestemming in te trekken, voor zover de verwerking op toestemming is gebaseerd

Wil je gebruikmaken van jouw rechten? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@haanstra-autos.nl
Telefoon: 06 54 39 79 50

Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om aanvullende informatie waarmee wij jouw identiteit kunnen controleren.

 

10. Klachten

Als je van mening bent dat Haanstra Auto’s niet zorgvuldig omgaat met jouw persoonsgegevens, verzoeken wij je om eerst contact met ons op te nemen. Wij zoeken dan graag samen naar een oplossing.

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

11. Wijzigingen

Haanstra Auto’s behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid staat altijd op onze website.

Laatst bijgewerkt: juni 2026